Производители автомобилей люкс-класса всегда предлагают своим клиентам нечто большее, чем просто хорошее транспортное средство. А поскольку покупатель тратит на такие машины либо много, либо очень много денег, автокомпания старается сделать все, чтобы при очередной замене автомобиля уважаемый клиент купил именно ту же марку.
В своем старании лучше всех оказался японский бренд Lexus. Согласно исследованию американского агентства J.D. Power and Associates, почти половина всех владельцев Lexus предпочли обменять свой старый автомобиль на новенький Lexus, воспользовавшись услугой trade in. Данные собирались за первую четверть текущего года, сообщает MotorAuthority.
Меньше всего состоятельным клиентам понравился шведский Saab – лишь 8,8% покупателей предпочли купить его повторно. Традиционные фавориты премиум-сегмента BMW и Mercedes-Benz набрали лишь по 40% приверженцев своих марок. На четвертом месте оказался Cadillac, обогнав Porsche всего на 0,4%. Штутгартский автопроизводитель заработал 36,9% лояльных клиентов, которые не захотели отказываться от удовольствия водить именно Porsche. Далее в рейтинге следуют Acura (американский бренд Honda) с показателем в 29,3%. С небольшой разницей отстает традиционный американский luxury-кар Lincoln, получивший 28,2%. Audi набрал 22,7%. А повторно купить автомобили марок Infiniti и Volvo предпочли лишь 20%.
Сюрпризом в текущем рейтинге стал бренд Hummer, который сейчас, что называется, одним колесом на улице (напомним, что General Motors пытается как можно быстрее продать убыточную марку). Он не только не финишировал последним, чего от него многие ожидали, но обошел британских "аристократов" Land Rover (15,6%) и Jaguar (14,2%).
Понятно, что рейтинг мало того что американский, так еще и условный. Данные, собранные за три месяца, могут дать лишь примерную картину предпочтений. Однако Lexus не первый раз лидирует в подобных исследованиях.